Gestión de la reputación
CONTROL DE IMAGEN
En Digital Sense Marketing, creemos que la calidad de su negocio depende de su reputación online. Los clientes siempre deben tener una imagen positiva de usted. Con la ayuda de DSM y nuestro equipo de gestión de reputación, podemos ayudarle a controlar cómo lo perciben sus clientes.
En DSM, podemos maximizar su reputación online creando perfiles locales en los principales directorios y sitios web de reseñas. Nuestra función de monitorización le notifica cuando se publica una nueva reseña, lo que permite una respuesta oportuna. También contamos con expertos en reputación que pueden elaborar respuestas profesionales para analizarlas con usted antes de publicarlas. Monitorearemos sus reseñas en sitios como Bing, Foursquare, Tripadvisor, Yelp, Superpages, MapQuest, Houzz y Google.
RESPUESTA DE LA REVISIÓN
¿Sabías que más del 70 % de los consumidores encuestados cambió su percepción de una empresa tras ver una respuesta a una reseña? Sabemos lo frustrante que puede ser intentar responder a todas las reseñas que encuentras sobre tu negocio en línea.
Sabemos que probablemente no tenga tiempo para buscar todas estas reseñas, y mucho menos para responderlas. Los expertos en gestión de reputación de DSM pueden encontrarlas por usted y enviarle un informe a final de mes con detalles de lo que dicen sobre usted varios sitios web de reseñas de empresas. También revisaremos y responderemos las reseñas.
Con la ayuda de DSM, podemos controlar su imagen y ayudarle a responder a las reseñas en línea. Gracias a las actualizaciones en tiempo real, podrá ver al instante si un cliente publica una reseña negativa. Esto significa que puede responder a la reseña inmediatamente. También podemos publicar respuestas a reseñas positivas.
Comuníquese con DSM para obtener servicios de gestión de reputación que le ayudarán a fortalecer su negocio y preservar su reputación en línea.
